Kom jij ons enthousiaste, gezellige en ambitieuze team versterken?
Hé reisfanaat! Wil jij iedere dag van het jaar een vakantiegevoel en heb jij een passie voor verre reizen en met name Afrika? Ben je een ware reisvirtuoos met een commerciële drive die er geen genoeg van krijgt om unieke en onvergetelijke ervaringen te creëren voor reizigers? Zo ja, dan willen wij jou in ons team!
Wat ga je doen?
Als Senior Reisspecialist Afrika bij 333travel help jij om de reisdromen van onze klanten waar te maken. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen en samenstellen van de mooiste en beste reisroutes door Afrika die passen bij de wensen van onze reizigers. Je werkt nauw samen met een team van gepassioneerde reisexperts en lokale partners over de hele wereld om reispakketten te creëren die zorgen voor onvergetelijke herinneringen.
Hoe verloopt een typische dag voor een Reisspecialist?
Even voor negen stap je binnen. Je begint je dag met het genot van een heerlijke cappuccino, gemaakt van vers gemalen bonen. Zo kun je er vol energie tegenaan!
Vanaf 09:00 gaat de telefoonlijn open en stromen de oproepen van enthousiaste reizigers binnen. Als Reisspecialist heb je uiteenlopende verantwoordelijkheden en elke dag zie je in je planning welke taken jou te wachten staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar informatie over diverse reisopties, vragen hebben over hun geboekte reizen, of hulp nodig hebben bij andere zaken. Als Reisspecialist zorg je ervoor dat klanten met vertrouwen kunnen boeken en vol enthousiasme uitkijken naar hun reizen naar de schitterende bestemmingen die we aanbieden.
De gesprekken zijn enorm divers en bieden altijd nieuwe uitdagingen. Van de beste reistijd voor de Grote trek en de ideale familievakantie tot vragen over Visa en beschikbare autoverhuurklassen. Soms vereist dit enig onderzoek, maar met de steun van collega's en andere afdelingen kom je altijd tot een bevredigend antwoord.
Rond 13:00 is het tijd voor een welverdiende en gezellige pauze met je collega’s in onze eigen ‘lounge’.
‘s Middags neem je de tijd om de nieuwe reisvoorstellen uit te werken. Je beantwoordt e-mails van klanten, past waar nodig het reisvoorstel aan en praat met onze lokale vertegenwoordigers over lopende aanvragen. Samen met de rest van het team zorg je ervoor dat reizen, van begin tot eind, helemaal geregeld worden.
De vrijdag is altijd extra bijzonder, omdat we de week afsluiten met een gezellige borrel in onze eigen loungebar, waar we leuke momenten delen en successen vieren.
Ben jij de reisspecialist die we zoeken?
Naast jouw eigen passie voor reizen ben je ondernemend en gemotiveerd. Je wilt jezelf continu verbeteren en blijven ontwikkelen. Een commerciële drive is voor ons essentieel in deze rol. Je weet goed te luisteren naar de vragen van onze reizigers en bent resultaat- en klantgericht, commercieel sterk en durft beslissingen te nemen. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je je thuis voelt in onze ‘bedrijfscultuur’; positief, eerlijk en open, energiek en pragmatisch.
Onze ideale nieuwe collega
Dit neem je mee:
- Je beschikt over een MBO/HBO opleiding;
- Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
- Je bent gek op Afrika en hebt kennis over Tanzania, Kenia, Oeganda, Namibië, Zuid-Afrika, Mauritius en de Seychellen. Een aantal van deze bestemmingen heb je zelf ook bezocht;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling/schriftelijk);
- Je bent ondernemend, accuraat, stressbestendig, flexibel en hebt een commerciële drive.
Wat bieden wij jou als Reisspecialist?
- Een werkweek tussen 32 en 39 uur;
- Een mooi salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
- Een jaarlijkse bedrijfsbonus, pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Aantrekkelijke kortingsregeling om zelf reizen te gaan maken via 333travel;
- Eenmaal per jaar een compleet verzorgde verre rondreis inclusief vluchten, hotels, transfers, excursies en volpension, naar een van onze prachtige bestemmingen;
- Een supertof en gezellig team bij een middelgrote en warme organisatie, met collega’s die elkaar (vooruit) helpen;
- Een lichte en moderne werkplek met de mogelijkheid om thuis te werken;
- Werken in een energieke omgeving, waar drive en passie centraal staan;
- Wekelijks vers fruit en groente snacks op kantoor;
- Gezelligheid! We hebben een eigen loungebar waar we onze borrels en kwartaalmeetings houden in een ongedwongen en gezellige sfeer;
- Maak je op voor de leukste jaarlijkse uitjes georganiseerd door onze wisselende feestcommissie.
Heb je interesse?
Kortom; Ben jij die commerciële topper die onze reizigers gaat helpen om keer-op-keer hun droomreis te maken, passend bij hun budget en behoeftes? Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!
Meer weten? stuur ons een mail via [email protected]. Wie weet drinken we dan binnenkort samen een kop koffie of Thee!